Beställning
Beställning sker via webbutiken. Beställaren får inte vara under 18 år gammal.
Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till beställaren.
Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.
Leveranstid
Varorna skickas normalt inom 5 arbetdagar. Ni är välkomna att kontakta oss för att kontrollera leveranstiden. Efter att vi skickat varorna tillkommer postgångens tid, normalt en till två dagar inom Sverige. Beställaren ska vara uppmärksam om inte försändelsen aviseras inom rimlig tid(normalt 2-5dagar) och kontakta oss, skickas godset i retur kan man komma att bli ersättningsskyldig för returfrakt.
Leveranssätt
Inom Sverige skickas varorna som brev med Posten eller som paket med DHL. Paketen lämnas ut på DHLs respektive "service point" för att hitta ditt närmaste utlämningsställe sök här DHL Service Point. Det går att välja posten som leveransalternativ då skickas varan som postpaket till närmaste postombud. Det går också att välja Hemleverans med DHL då levererar man till dörren mot en extra kostnad.
Leveranskostnad
I Sverige gäller:
En schablonkostnad på 49 kr per beställlning tillkommer. På ordrar över 500:- bjuder vi på fraktkostnaden. Man kan välja till att garantera leverans med Posten till deras utlämningsställe mot en kostnad av 250kr.
I övriga världen kolla i kassan vad er leverans kostar eller kontakta oss för ett förslag.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt på beställda varor. Förutsättningen är att varan är oskadad och i oanvänd skick. Eventuell försegling får inte vara bruten. Som beställare står du för returfrakten.
Återbetalning sker till angivet konto, inom ca 3 - 5 bankdagar, efter att vi mottagit returnerade varor. En retur skickas EFTER att man kontaktat oss angående retur av ett ångrat köp, till:
Termometerbutiken
Facetten, kaj 5
59730 Åtvidaberg
Reklamation
Om varan uppvisar felaktigheter ska du snarast göra en reklamation till oss via e-post.
Om brevet/paketet är skadat vid leveransen ska du genast göra en reklamation till ditt utlämningsställe, samt meddela oss.
Garanti
Vi lämnar 1 års garanti på samtliga varor.
Personuppgiftspolicy
Vi sparar följande persondata om våra kunder i enlighet med GDPR:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.
Fel i publicering
Vi reserverar oss för felaktigeter i webbutiken, hemsidan och tryckt material.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter och priser.
Om du beställt en vara som felaktigt har angivits som beställningsbar kommer vi omgående att kontakta dig och föreslå en alternativ vara eller att återbetala betalt belopp.
Cookies
Webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en textfil som lagras på din dator. Den typ av cookies som används här är en s.k. sessionscookie. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger webbläsaren. För att kunna handla måste din webbläsaren vara inställd för att acceptera cookies.
Kontakt
info@termometerbutiken.se
Termometerbutiken
En del av Anders R Samuelsson AB
Mosippevägen 16
597 32 Åtvidaberg
0707-596261